公共關(guān)系危機(jī)形成的情況有兩種，無錫不銹鋼已知道未知事件與不知道未知事件,第一種情況是指有風(fēng)險的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。知道問題的存在，但不知道會發(fā)生什么故障，直到他實際發(fā)生。例如，飛機(jī)有可能墜毀，但預(yù)先不可能直到怎樣，什么時候或在哪里墜毀。第二種情況未知的未知事物是根本無法預(yù)測的。人們可以預(yù)測旅館有可能發(fā)生火災(zāi)。客人有可能死于食物中毒，但是人們不能從大量的國際新聞中預(yù)測一個總統(tǒng)遭人暗殺的行動。因此，作為公共關(guān)系人員必須重視和認(rèn)識這種客觀存在，牢記：一切事情都有可能發(fā)生。無錫不銹鋼管
天有不測風(fēng)云，一切危機(jī)都可能在無預(yù)警的情況下發(fā)生，危機(jī)的發(fā)生有的是可以避免的，只要措施得當(dāng)，有的是不可避免的但是有效的措施可以減輕損失，唐山大地震無疑是不可避免的，但可以采取一定的措施減少損失，丁芬一家就是因為毫無危機(jī)意識，身處在危機(jī)中而不知覺，對于大黃狗的警報也無動于衷，最后釀成無可挽回的悲劇。無錫不銹鋼板
